传统办法管理小区业主服务信息首先需要花费的时间比较多,其次数据出错率比较高,而且对错误的数据进行更改也比较困难,最后,检索数据费事费力。因此,在计算机上安装小区业主服务平台软件来发挥其高效地信息处理的作用,可以规范小区业主服务信息管理流程,让管理工作可以系统化和程序化,同时,小区业主服务平台的有效运用可以帮助管理人员准确快速地处理信息。
小区业主服务平台在对开发工具的选择上也很慎重,为了便于开发实现,选择的开发工具为Eclipse,选择的数据库工具为Mysql。以此搭建开发环境实现小区业主服务平台的功能,其管理员管理用户,管理废品类型,管理公告,管理废品信息,管理投诉物业信息。用户查看废品信息,查看公告,投诉物业,发布废品信息。
小区业主服务平台是一款运用软件开发技术设计实现的应用系统,在信息处理上可以达到快速的目的,不管是针对数据添加,数据维护和统计,以及数据查询等处理要求,小区业主服务平台都可以轻松应对。
1.1选题动因
当前的网络技术,软件技术等都具备成熟的理论基础,市场上也出现各种技术开发的软件,这些软件都被用于各个领域,包括生活和工作的领域。随着电脑和笔记本的广泛运用,以及各种计算机硬件的完善和升级,市面上的电脑和笔记本的性能都得到提升,可以支持的软件也逐渐增多,因此,在计算机上安装软件来发挥其高效地信息处理的作用,则很受人们的青睐。对于小区业主服务信息来讲,通过手工形式处理,在面对庞大的信息数量时,就显得不适宜了,首先需要花费的时间比较多,其次数据出错率比较高,而且对错误的数据进行更改也比较困难,最后,检索数据费事费力。因此,为了解决上述问题,有必要建立小区业主服务平台,来规范小区业主服务信息管理流程,让管理工作可以系统化和程序化,同时,小区业主服务平台的有效运用可以帮助管理人员准确快速地处理信息。
1.2目的和意义
小区业主服务平台可以对小区业主服务信息进行集中管理,可以真正避免传统管理的缺陷。小区业主服务平台是一款运用软件开发技术设计实现的应用系统,在信息处理上可以达到快速的目的,不管是针对数据添加,数据维护和统计,以及数据查询等处理要求,小区业主服务平台都可以轻松应对。所以,小区业主服务平台的运用是让小区业主服务信息管理升级的最好方式。它可以实现信息处理的便利化要求,还可以规范信息处理的流程,让事务处理成为管理人员手中的一件简单事,而不是之前手工处理时的困难事。尽管小区业主服务平台具备较完善的功能,但是也需要管理人员利用闲暇时间提升自身素质以及个人能力,在操作小区业主服务平台时可以最大化运用小区业主服务平台提供的功能,让系统在满足高效率处理数据的同时,也能始终稳定运行,还可以确保数据的可靠性与数据处理的质量。
析中参考的资料,分析人员可以根据这些信息确定出本系统具备的功能,分析出本系统具备的性能等内容。
3.1可行性分析
尽管系统是根据用户的要求进行制作,但是在确定制作前,有必要分析其可行性。
3.1.1操作可行性分析
开发本系统需要用到的工具,本人都比较熟悉,因此可以使用这些工具,完整开发小区业主服务平台。此外,小区业主服务平台在功能上,基本都是完成信息的处理,涵盖了添加,修改,删除等,而且操作者面对的都是各个功能操作界面,并不是编码后台,所以一般的使用者都可以通过操作界面轻松完成信息的加工处理。因此,本系统操作可行。
3.1.2经济可行性分析
开发本系统,并没有投入资金购买开发工具。因为使用的开发工具都是事先在百度上下载安装在本人电脑上的,随着软件开发技术的成熟,系统功能实现的编码也都模块化,很容易通过各大软件开发类网站获取,并通过小部分代码改动,运用到本系统中,这些都不需要资金投入,同时,本系统开发的结构选用B/S,成本可以忽略不计。
3.1.3技术可行性分析
本系统需要的软件包括Eclipse,Tomcat,Mysql等,这些工具都接触并使用过,至于JAVA,B/S,Jsp,SSM,Html等技术,图书馆都有对应的书籍可以参考学习,加上平时课堂上学习的编程小项目对这些技术都有讲解,另外,本人也从课程设计作业中锻炼了编程能力。所以在技术上,可以完成小区业主服务平台的编程开发。
通过上面的分析,已经确定了本系统在经济上的可行,本系统在技术上的可行,本系统在操作上的可行。由此,可以得出在目前的条件下,对于小区业主服务平台的设计与实现是可以进行下去的。
3.2系统流程分析
本系统在处理数据时,其内部的操作逻辑也需要使用相应的工具进行展示。
在本系统的数据录入页面,对于操作者提供的每条数据都有相应的检验规则,比如数据信息不能有非法字符,或者本来应该是汉字的数据,不能用字母代替,还有对数据内容的长度等进行规范,这样的可以确保数据准确性的检验规则,在编码时,就提前编写好了。数据添加的流程见下图。如果数据已经保存进入数据库,则说明操作者提供的数据内容和格式都是符合要求的。
3.3系统性能分析
分析小区业主服务平台对于性能的需求主要还是从下面的5个角度来分析,它们分别是系统的实用性,系统的适应性,系统的易操作性,系统的安全性和系统的易维护性。
性能需求一:系统的实用性,本系统主要是让管理人员集中处理相关信息,可以提供方便快捷的信息添加,信息编辑等操作。在提高信息管理人员的工作效率的同时,也可以降低管理成本,并大大减少管理人员日常繁琐的工作量。
性能需求二:系统的适应性,本系统对于运行环境的要求并不高,可以被广泛运用在生活中。因为使用者只要在日常使用的计算机,或者是随身携带的笔记本上搭建运行环境都能运行本系统,另外系统提供的基础功能包括添加,修改等都能随时操作。
性能需求三:系统的易操作性,本系统提供的功能跟同类型系统一样,也具备简单的增删改操作,操作流程的逻辑也符合广大使用者的使用需求,使用者使用本系统管理数据会非常顺手。
性能需求四:系统的安全性,本系统在数据保存与管理上安全系数要达标,在设计与编码阶段,通过对用户进行权限分配,把系统的功能依照不同用户的角色进行分配,在首次进入系统时,通过编写安全验证的代码模块,引导不同用户进入不同的操作界面。还可以对用户基础信息包括登录的账号密码等进行加密保存,可以利用当下常用的技术成熟的MD5加密技术实现。
性能需求五:系统的易维护性,本系统在后期运行中,会根据使用者的操作,产生许多数据信息,为了便于维护,就要求这些数据可以通过工具从数据库中导出来,对于一些阶段性数据,可以进行批量删除,以此达到轻负荷处理数据的目标,让本系统可以变得更加轻盈。
3.4系统功能分析
完成这部分内容,需要设计人员提前做好准备工作,包括对系统的实际使用人员进行调研,获取他们对本系统的功能需求,也需要通过参考和分析大量文献,获取同类系统的功能,由此分析得出本系统的功能。
管理员是本系统的一个角色,其用例见下图。管理员管理用户,管理废品类型,管理公告,管理废品信息,管理投诉物业信息。
4.3.2 数据库物理设计
作为程序后台的支持,本数据库也需要设计数据存储的结构。而数据存储结构的设计就包括了数据表结构的设计和创建。这里也会运用到前面设计的E-R模型来构建数据表结构。
数据表结构包括了字段,数据类型,还有字段的取值范围等信息。而E-R模型中的实体就是一张表,实体的特征就可以作为该表中的字段,根据本程序信息存储要求,设计每个字段需要的类型,还有该字段的取值范围等。每当设计完成一张数据表,就需要及时保存在数据库里面,并对该设计的数据表准确命名,要求设置的数据表的名称尽量不要是中文,而且要方便记忆。因为在程序编码阶段,通过SQL语句可以把程序里面的数据写入在各个数据表里面,而这个环节需要使用到数据表的名称。如果数据表名称是中文的话,可能会乱码并影响程序运行。下面就以表格形式展示设计的结果。
表4.1 投诉物业信息表
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
userid bigint(20) 否 用户id
adminid bigint(20) 是 NULL 管理员id
ask longtext 是 NULL 提问
reply longtext 是 NULL 回复
isreply int(11) 是 NULL 是否回复
表4.2 废品类型信息表
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
feipinleixing varchar(200) 否 废品类型
表4.3 废品信息表
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
feipinmingcheng varchar(200) 是 NULL 废品名称
feipinleixing varchar(200) 是 NULL 废品类型
fabushijian date 是 NULL 发布时间
feipintupian varchar(200) 是 NULL 废品图片
yonghuzhanghao varchar(200) 是 NULL 用户账号
yonghuxingming varchar(200) 是 NULL 用户姓名
feipinxiangxi longtext 是 NULL 废品详细
userid bigint(20) 是 NULL 用户id
表4.4 公告信息表
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 创建时间
title varchar(200) 否 标题