信息数据从传统到当代，是一直在变革当中，突如其来的互联网让传统的信息管理看到了革命性的曙光，因为传统信息管理从时效性，还是安全性，还是可操作性等各个方面来讲，遇到了互联网时代才发现能补上自古以来的短板，有效的提升管理的效率和业务水平。传统的管理模式，时间越久管理的内容越多，也需要更多的人来对数据进行整理，并且数据的汇总查询方面效率也是极其的低下，并且数据安全方面永远不会保证安全性能。结合数据内容管理的种种缺点，在互联网时代都可以得到有效的补充。结合先进的互联网技术，开发符合需求的软件，让数据内容管理不管是从录入的及时性，查看的及时性还是汇总分析的及时性，都能让正确率达到最高，管理更加的科学和便捷。本次开发的校园综合服务系统实现了客服聊天管理、字典管理、论坛管理、活动管理、活动收藏管理、活动留言管理、活动报名管理、二手市场管理、二手市场收藏管理、二手市场留言管理、心里咨询师管理、心里咨询师收藏管理、心里咨询师留言管理、寻物管理、寻物收藏管理、寻物留言管理、用户管理、管理员管理等功能。系统用到了关系型数据库中王者MySql作为系统的数据库，有效的对数据进行安全的存储，有效的备份，对数据可靠性方面得到了保证。并且程序也具备程序需求的所有功能，使得操作性还是安全性都大大提高，让校园综合服务系统更能从理念走到现实，确确实实的让人们提升信息处理效率。
关键字：信息管理，时效性，安全性，MySql
Abstract
Information data has been changing from traditional to contemporary, and the sudden Internet has allowed traditional information management to see a revolutionary dawn, because traditional information management is in terms of timeliness, security, or operability. It was only after encountering the Internet era that it was able to make up for the shortcomings since ancient times, and effectively improve the management efficiency and business level. The traditional management model, the longer the time, the more content is managed, and more people are needed to organize the data, and the efficiency of data aggregation and query is extremely low, and data security will never guarantee security performance. Combined with various shortcomings of data content management, they can be effectively supplemented in the Internet era. Combined with advanced Internet technology, develop software that meets the needs, so that the data content management can maximize the accuracy rate from the timeliness of entry, the timeliness of viewing, and the timeliness of summary analysis. The train ticket selling system developed this time has realized the functions of online booking, online payment, online change of ticket, and online refund of train tickets. The system uses MySql, the king of the relational database, as the system database, which effectively stores the data safely and effectively backs up, ensuring the reliability of the data. And the program also has all the functions required by the program, which greatly improves the operability or security, so that the train ticket sales system can go from concept to reality, and it really allows people to improve the efficiency of information processing.
1.1 研究背景
互联网概念的产生到如今的蓬勃发展，用了短短的几十年时间就风靡全球，使得全球各个行业都进行了互联网的改造升级，标志着互联网浪潮的来临。在这个新的时代，各行各业都充分考虑互联网是否能与本行业进行结合，是否能解决本行业或者本行业中某些方面的自古以来的痛点。长期以来，数据内容，数据传播，数据储存等都是一门门专业的内容，因为需要记住的内容很多，造成古人的言简意赅，如今互联网的到来让数据更加的清晰好认不复杂，一目了然不出错，毕竟在整个历史上数据的丢失，传承的断代，都是因为数据不能好好的保存，不能好好的流传。当年的年代用互联网思维和互联网技术，对大量数据的录入更新，存储汇总，备份分析方面，使得远远的超过传统的数据管理技术。在这样的时代潮流下，采用新技术开发新软件，对传统行业进行革命性的改造成为了当今的主流。本次开发校园综合服务系统，解决了二手物品信息管理关于数据方面的管理分析，存储传输的痛点，不仅仅对管理员提供了便利，还能提高用户的满意度。
1.2目的和意义
此次校园综合服务系统的开发，需要用到的知识不仅涉及到界面设计与功能设计方面的知识，还需要涉及到数据库与编程语言上面的知识，这些知识点对于一个即将毕业的学生来说，一是为了巩固在校所学相关专业知识；二是为了让学生学会如何将专业理论知识运用于现实软件的开发过程；三是让学生明白知识是无穷无尽的，要时刻明白活到老学到老的真正含义，让学生要养成时刻学习的习惯，同时也要相信通过此次程序的开发，会让学生对于专业知识的理解与软件开发水平的提高有着极大的帮助。
4.1 系统设计的原则
在系统设计过程中，也需要遵循相应的设计原则，这些设计原则可以帮助设计者在短时间内设计出符合设计规范的设计方案。设计原则主要有可靠性，安全性，可定制化，可扩展性，可维护性，可升级性以及客户体验等原则。下面就对这些原则进行简要阐述。
可靠性：一个软件是否可靠决定了其是否被用户使用，设计不可靠的软件，用户很容易就遗弃；
安全性：程序软件承担了信息的保存与管理等事务，安全性不足的软件会导致使用者承担巨大的损失；所以系统安全也是需要考虑进入的；
可定制化：市场环境从来都不是一直固定不变，面对客户群体的改变，以及使用环境的改变，市场需求的改变等因素，程序软件也要易于调整以适应各种变化；
可扩展性：程序软件在运行使用期间，也需要及时引进当下的新技术来进行系统优化，主要就是在系统功能层面，系统性能层面上进行相应的扩展，只有这样才能让系统在实际生活中继续占有市场；
可维护性：程序软件的维护需要一定量的资金，不管是排除现有程序错误，还是变更软件的现有需求，都需要在软件技术上投入一定资金，所以易于维护的软件程序就可以降低技术层面的资金消耗；
可升级性：程序软件的投入使用，会面临用户数量增多的情况，用户对软件的使用率也会提升，所以系统面临这种情况，仍然需要通过升级保持性能的合理，这样才能够适应市场；
客户体验：设计出来的程序软件在界面上不能够太复杂，要遵循界面设计的原理设计出简单，方便操作的功能操作界面，让用户易于接受软件，并乐于使用软件提供的功能。
4.2 系统结构设计
在系统结构设计上，经综合考虑还是选择比C/S更省资金的B/S结构模式，现如今浏览器已经实现了普及，并在技术上逐渐完善和成熟，它在节约软件开发成本的基础上，还能实现原本用专业软件操作才能实现的强大功能。总之，B/S结构是当下全新的，认可度高的系统构造技术。
4.4.2 数据库表结构
在进行这部分设计之前，需要明白和掌握数据类型以及各个数据类型的长度范围等知识，因为在一张具体的数据表中，为了方便理解，这里就举个简单的例子。比如用户信息表，这个表格的字段就是用户这个实体具备的属性，这时就需要对字段进行数据类型，以及字段长度的设置，也要设置一个主键来作为用户信息表的唯一标识。这些都是数据库表结构设计需要完成的内容。根据校园综合服务系统的功能设计以及数据库设计要求，展示该系统的数据表结构。
表4.1客服聊天表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 yonghu_id Integer 提问用户 是
3 chat_issue String 问题 是
4 issue_time Date 问题时间 是
5 chat_reply String 回复 是
6 reply_time Date 回复时间 是
7 zhuangtai_types Integer 状态 是
8 chat_types Integer 数据类型 是
9 insert_time Date 创建时间 是
表4.2字典表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 dic_code String 字段 是
3 dic_name String 字段名 是
4 code_index Integer 编码 是
5 index_name String 编码名字 是
6 super_id Integer 父字段id 是
7 beizhu String 备注 是
8 create_time Date 创建时间 是
表4.3论坛表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 forum_name String 帖子标题 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 xinlizixunshi_id Integer 心理咨询师 是
5 users_id Integer 管理员 是
6 forum_content String 发布内容 是
7 super_ids Integer 父id 是
8 forum_types Integer 帖子类型 是
9 forum_state_types Integer 帖子状态 是
10 insert_time Date 发帖时间 是
11 update_time Date 修改时间 是
12 create_time Date 创建时间 是
表4.4活动表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 huodong_uuid_number String 活动编号 是
3 huodong_name String 活动名称 是
4 huodong_photo String 活动照片 是
5 huodong_types Integer 活动类型 是
6 kaishi_time Date 活动开始日期 是
7 jieshu_time Date 活动结束日期 是
8 huodong_clicknum Integer 热度 是
9 huodong_content String 活动介绍 是
10 huodong_delete Integer 逻辑删除 是
11 insert_time Date 发布时间 是
12 create_time Date 创建时间 是
表4.5活动收藏表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 huodong_id Integer 活动 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 huodong_collection_types Integer 类型 是
5 insert_time Date 收藏时间 是
6 create_time Date 创建时间 是
表4.6活动留言表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 huodong_id Integer 活动 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 huodong_liuyan_text String 留言内容 是
5 insert_time Date 留言时间 是
6 reply_text String 回复内容 是
7 update_time Date 回复时间 是
8 create_time Date 创建时间 是
表4.7活动报名表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 huodong_id Integer 活动 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 insert_time Date 活动报名时间 是
5 create_time Date 创建时间 是
表4.8二手市场表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 yonghu_id Integer 用户 是
3 wupin_name String 物品名称 是
4 wupin_photo String 物品照片 是
5 wupin_address String 交易地点 是
6 lianxiren_name String 联系人 是
7 lianxiren_phone String 联系人电话 是
8 wupin_types Integer 物品类型 是
9 wupin_number Integer 物品数量 是
10 wupin_maichu_types Integer 物品状态 是
11 wupin_old_money BigDecimal 物品购买价格 是
12 wupin_new_money BigDecimal 出售价格 是
13 wupin_content String 物品介绍 是
14 wupin_delete Integer 逻辑删除 是
15 insert_time Date 发布时间 是
16 create_time Date 创建时间 是
表4.9二手市场收藏表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 wupin_id Integer 二手市场 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 wupin_collection_types Integer 类型 是
5 insert_time Date 收藏时间 是
6 create_time Date 创建时间 是
表4.10二手市场留言表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 wupin_id Integer 二手市场 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 wupin_liuyan_text String 留言内容 是
5 insert_time Date 留言时间 是
6 reply_text String 回复内容 是
7 update_time Date 回复时间 是
8 create_time Date 创建时间 是
表4.11心里咨询师表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 xinlizixunshi_name String 咨询师姓名 是
3 xinlizixunshi_phone String 咨询师手机号 是
4 xinlizixunshi_photo String 咨询师照片 是
5 xinlizixunshi_shanchang String 擅长 是
6 xinlizixunshi_email String 电子邮箱 是
7 xinlizixunshi_content String 心理咨询师介绍 是
8 create_time Date 创建时间 是
表4.12心里咨询师收藏表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 xinlizixunshi_id Integer 心里咨询师 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 xinlizixunshi_collection_types Integer 类型 是
5 insert_time Date 收藏时间 是
6 create_time Date 创建时间 是
表4.13心里咨询师留言表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 xinlizixunshi_id Integer 心里咨询师 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 xinlizixunshi_liuyan_text String 留言内容 是
5 insert_time Date 留言时间 是
6 reply_text String 回复内容 是
7 update_time Date 回复时间 是
8 create_time Date 创建时间 是
表4.14寻物表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 yonghu_id Integer 用户 是
3 xunwu_name String 寻物名称 是
4 xunwu_photo String 寻物照片 是
5 lianxiren_name String 联系人 是
6 lianxiren_phone String 联系人手机号 是
7 xunwu_types Integer 寻物类型 是
8 xunwu_zhuangtai_types Integer 寻物状态 是
9 diushi_time Date 丢失时间 是
10 diushi_address String 丢失地点 是
11 diushi_tezheng String 特征 是
12 xunwu_content String 寻物详情 是
13 xunwu_delete Integer 逻辑删除 是
14 insert_time Date 发布时间 是
15 create_time Date 创建时间 是
表4.15寻物收藏表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 xunwu_id Integer 寻物 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 xunwu_collection_types Integer 类型 是
5 insert_time Date 收藏时间 是
6 create_time Date 创建时间 是
表4.16寻物留言表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 xunwu_id Integer 寻物 是
3 yonghu_id Integer 用户 是
4 xunwu_liuyan_text String 留言内容 是
5 insert_time Date 留言时间 是
6 reply_text String 回复内容 是
7 update_time Date 回复时间 是
8 create_time Date 创建时间 是
表4.17用户表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 yonghu_name String 用户姓名 是
3 yonghu_phone String 用户手机号 是
4 yonghu_id_number String 用户身份证号 是
5 yonghu_photo String 用户头像 是
6 yonghu_email String 电子邮箱 是
7 create_time Date 创建时间 是
表4.18管理员表
序号 列名 数据类型 说明 允许空
1 Id Int id 否
2 username String 用户名 是
3 password String 密码 是
4 role String 角色 是
5 addtime Date 新增时间 是
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